Проблемы со стиральной машиной огорчают, а часто и нарушают планы.

Сбои могут возникать на любом этапе работы, и от них не застрахована даже такая надежная техника, как Самсунг. Одна из возможных проблем – заблокированная дверь, которую никак не удается открыть.

Почему не открывается дверь у стиральной машины Самсунг после стирки и что делать в этом случае, расскажем в статье.

Содержание

Как можно избежать неисправности?

Проблему всегда проще предупредить, чем потом устранять. Для этого необходимо просто соблюдать некоторые профилактические меры. Тогда поломок техника избежит на долгое время, а вы избавитесь от дополнительных трат на ремонт.

Необходимо бережно пользоваться дверцей и замком, просто старайтесь избегатьгрубых движений, не дёргайте. Ведь это может вывести из строя механизм и вредит замку – его просто заклинит.

Правильная загрузка белья в барабан и подходящая продолжительность цикла тоже немаловажны. Ведь когда агрегат перегружен, он не может правильно проделать работу, увеличивается давление на замок дверцы, а это в дальнейшем приводит к дефектам блокировки. Если необходимо делать загрузки большого количества белья, купите соответствующую технику. Фирмы LG, Самсунг выпускают агрегаты с большим барабаном, вместимостью до 7 кг.

Обязательно следите за работой автомата во время рабочей программы и после её окончания: вся ли вода сливается, какая продолжительность процесса. Эти наблюдения помогут вовремя понять момент, когда техника сломалась и незамедлительно начать устранение проблемы.

Старайтесь использовать технику только в соответствии с рекомендациями инструкции, а также обращайтесь с ней так, как рекомендуют условия эксплуатации. Существуют видео, которые рассказывают, как правильно обращаться с бытовыми автоматами и почему не стоит делать те или иные манипуляции, как поступить, если техника сломалась. Эти меры способствуют значительному продлению срока работы и предупредят возникновение проблем и обращение к мастеру.

В случае, когда неприятность все же произошла — дверь стиральной машины не открывается, нужно понимать, когда и как возможно решать проблему самостоятельно. Если вы все же не уверены в том, что стало причиной поломки, будет лучше обратиться к мастеру, и он сможет проделать качественный ремонт.

В каких случаях неоткрывающаяся дверца – это норма?

Блокировка дверцы люка стиральной машины – необходимая опция, которая обеспечивает герметичность в процессе стирки.

Стандартная блокировка достигается не только механическим запором устройства, но и электронным контролем со стороны модуля управления.

Стандарт безопасности Samsung

Не желающая открываться дверь – это не всегда сбой, в ряде случаев – это нормальная и даже необходимая функция.

После нормального завершения цикла стирки машина-автомат Самсунг открывает дверцу не сразу, а через 1-2 минуты.

Это стандартная мера безопасности, которая запрограммирована самим производителем – вода должна полностью слиться, а барабан – прекратить движение.

Включена «Защита от детей»

Еще одно нормальное для машины состояние, когда не открывается дверца – это случайное (или специальное) включение опции «Защита от детей». После ее отмены машину можно будет открыть.

Обычно блокирование достигается нажатием комбинации двух кнопок. В различных моделях они могут отличаться. Этот момент можно уточнить в паспорте к машинке или в интернете, задав кодировку модели своего аппарата.Как вариант – осмотреть панель с кнопками. Между двумя, отвечающими за блокировку от детей может быть нарисован знак замка. Разблокировка достигается их повторным одновременным нажатием.

Как убрать защиту от малышей

Чтобы снять блокировку стиральной машины LG от детей, следует нажать и удерживать несколько секунд две кнопки, между которыми расположена пиктограмма «соска» или «ребенок», на панели управления. О том, что на стиралке марки LG включен данный режим, свидетельствует код CL на дисплее. Защита от детей на большинстве моделей LG включается только во время стирки и распространяется на все последующие манипуляции, так что перед следующей загрузкой белья ее придется каждый раз деактивировать, иначе программа не запустится.

В стиралках Бош модели LOGIXX 8 также предусмотрен режим блокировки управления от детей. Чтобы снять ее, необходимо вернуть прибор на ту программу, которую он должен был выполнять, открыть дверцу и удерживать кнопку (стрелку) «влево» на панели опций нажатой несколько секунд.

Для чего нужна функция блокировки дверцы

Разработчики и изготовители стиральных машин позаботились о безопасности пользователей, оснастив свою продукцию рядом полезных функций. Одна из них — блокировка дверного замка. Она срабатывает в момент начала работы машины и отключается при полном завершении всех предусмотренных программой операций.

Без блокировки вы могли бы по забывчивости открыть люк на полном ходу с высокой вероятностью получить ожог горячей водой и затопить пол своей квартиры. Блокиратор состоит из механической и электрической части. Как и любое другое техническое устройство, с течением времени он может выйти из строя.

Совет! Не впадайте в панику, если дверца не открывается сразу после останова машины. Возможно, надо подождать еще пару минут, чтобы блок управления дал команду на открытие замка.

Причины блокирования двери

Если после отработки в привычном режиме стиральная машина не открывает дверь, не следует пытаться ее тянуть с силой, лучше сразу разобраться, в чем причина неполадки.

К распространенным нарушениям можно отнести:

  1. Сбой системы. Он может быть вызван несколькими обстоятельствами – это могут быть скачки напряжения в электросети, вплоть до внезапного отключения питания. Еще одна причина – сбои в подаче воды.
  2. Невозможность машинкой произвести слив воды. Если в баке вода, то дверь не открывается из-за этого. В таком случае сигнал на разблокировку не подается системой. Такая ситуация может возникнуть при засоре сливного шланга.
  3. Неисправность замкового блока. Заклинивание может вызвать неаккуратное закрытие с попаданием в замок посторонних предметов, грубое обращение с дверцей, а также естественный износ механизма.

Что делать?

Решая вопрос, как открыть дверь люка, следует проанализировать состояние машины и рассмотреть возможные причины. Действовать во всех случаях нужно аккуратно, не спеша. Для некоторых вариантов открытия дверцы может понадобиться сторонняя помощь.

Засор как причина блокировки

Если дверца машины не открывается, необходимо осмотреть ее. Если машинка сломалась с бельем внутри, а в барабане находится вода, скорее всего сбой произошел в системе слива.

Порядок действий в этом случае:

  • запустить только режим «Отжим» уже без стирки;
  • если слив воды произошел, значит, имел место случайный сбой в управлении;
  • если слив не происходит, машину следует отключить, а засор прочистить;
  • после восстановления проходимости сливного шланга – повторить запуск режима «отжим».

После окончания отжима и слива воды, дверь должна открыться через 1-2 минуты.

Сбой в управляющем модуле

В некоторых случаях заблокированная дверь может быть результатом сбоя в работе управляющей платы.

Порядок действий:

  1. Отключить машину от сети, вынув вилку из розетки.
  2. Выждать 20-30 минут.
  3. Включить машину.
  4. Попытаться открыть дверцу.
  5. Если дверца по-прежнему не открывается, перейти к следующему этапу.
  6. Запустить программу стирки. При этом машина должна будет сначала разблокировать дверцу, а потом ее снова заблокировать и начать цикл. Задача – подождать момент, когда произойдет разблокировка и прервать запущенную программу.

О разблокировке дверцы сигнализирует характерный щелчок. Этот момент нельзя упустить.

Экстренное открывание: что предлагает производитель?

Во всех моделях стиральных машин Самсунг предусмотрена возможность экстренного открытия дверцы.

Такая функция доступна при помощи встроенного троса:

  1. Открыть люк с фильтром, который находится на передней панели внизу справа.
  2. Найти крепление троса. Он должен быть окрашен в яркий цвет – желтый, красный или оранжевый.
  3. Потянуть не сильно за трос, чтобы снять блокировку.

Если в стиральной машине есть вода, то следует подготовить заранее большую тряпку для ее впитывания при открытии дверцы.

Ручное вскрытие замка: доступ сверху

Если трос для экстренного открытия найти не удалось, можно пойти другим путем:

  • отключить стиральную машину от электропитания;
  • перекрыть подачу воды;
  • выдвинуть стиральную машину так, чтобы получить доступ к ее задней стенке;
  • в верхней части задней панели найти винты, удерживающие верхнюю крышку, и открутить их;
  • потянув крышку в сторону задней стенки, снять ее;
  • отклонить стиральную машину назад так, чтобы бак сдвинулся, и сверху можно было рассмотреть защелку замка дверцы;
  • найти язычок, который служит для запирания дверцы, и отодвинуть его.

Делать все перечисленные манипуляции можно после осуществления слива воды.

Открытие при помощи шнура

Этот способ может помочь открыть стиральную машинку даже в том случае, если ручка или сам механизм с защелкой сломан в результате неумелых действий или износа.

Для манипуляции понадобится шнур со следующими параметрами:

  • длина равна сумме окружность дверцы плюс 25 см;
  • диаметр сечения должен быть равен 0,5 см (чтобы помещаться в зазор крышки люка и фасадной панели аппарата).

Порядок действий:

  1. Просунуть шнур между дверцей и самим корпусом стиральной машины. Помочь себе можно отверткой с плоским наконечником или другим аналогичным не острым инструментом.
  2. Потянуть за свободные концы шнура так, чтобы создалось давление на участке с замком.

Если дверца уже сломана, то ее открытие решит только часть проблемы. Дальше необходимо провести диагностику и отремонтировать или заменить испорченную деталь.

Это не всегда возможно сделать собственными силами. На помощь придут специалисты по ремонту стиральной бытовой техники.

Наглядно данный способ показан в следующем видео:

Убедитесь, что не выбран режим остановки с водой

В некоторых машинах для стирки деликатных тканей предусмотрен специальный режим остановки с водой, защищающий вещи от растягивания и деформации.

Если вы действительно выбрали этот режим, нажмите кнопку «Пуск/Остановка/Отмена» и запустите программу слива воды. После этого дверца должна разблокироваться.

Если же такой режим не был выбран, скорее всего, речь идет о неких неполадках, возникших в стиральной машине. Ниже мы рассмотрим возможные варианты.

Почему заблокировалась дверь

Чтобы открыть заблокированную дверку СМА, нужно понять, почему и на каком этапе цикла это произошло.

Блокировка (помимо автоматической) может произойти из-за:

  • отключения электроэнергии или скачка в сети питания;
  • неисправности системы слива воды;
  • поломки ручки люка или замка;
  • активации функции «Защиты от детей»;
  • выхода из строя интеллектуального модуля (платы).

Как только причина неисправности будет найдена, можно приступать к ее устранению.

Как открыть стиральную машину, если сломалась ручка дверцы

Поломка ручки – это не всегда «отвалилась». Чаще при механическом повреждении её механизма пользователи замечают, что ручка болтается и/или непривычно легко нажимается. Но при этом люк не открывается. Если у вашей СМА сломалась ручка, открыть дверцу принудительно вы можете вторым, третьим или четвёртым способом из вышеописанных.

Способ 1 – обесточить машинку

Выдерните вилку стиральной машины из розетки и оставьте на 10-30 минут. После – аккуратно надавите на дверцу в районе замка и пробуйте вновь открыть люк.

Обратите внимание! Этот способ поможет, если причина кроется в поломке УБЛ. В нем есть термопластина, которая под воздействием напряжения деформируется, и таким образом замок запирается. После отключения от сети питание не будет подаваться на пластину, и она, остыв, вернется в исходное положение. Замок откроется.

Способ 2 – аварийный тросик открытия люка

Многие современные СМА оснащены тросом экстренного открытия дверцы. Его конец располагается в лючке рядом со сливным фильтром. Как правило, он имеет яркую окраску – красную, оранжевую, салатовую, жёлтую. Для принудительной разблокировки дверцы необходимо потянуть за тросик.

Способ 3 – проволока, веревка или банковская карта

Возьмите тонкую проволоку или веревку и аккуратно заведите ее за люк в районе замка. Свободные концы должны быть на стороне, противоположной замку. Потяните за концы проволоки/веревки в боковом направлении, параллельном люку. Образовавшаяся петля зацепит «язычок» замка, и дверца откроется.

По такому же принципу можно экстренно открыть заблокированную дверь при помощи кредитной карты. Просуньте ее под люк в области замка. Карта надавит на «язычок», и дверца откроется.

Способ 4 – разборка стиральной машины

Чтобы добраться до замка, нужно снять верхнюю крышку стиральной машины. Обратите внимание, что в некоторых моделях сначала нужно снять заднюю крышку, и лишь потом – верх СМА.

Если посмотреть сверху, заклинивший замок будет видно. Дотянуться до него возможно рукой. Далее потребуется нажать на язычок-фиксатор, и стиралка откроется.

Обратите внимание! Когда машинка не открывается после стирки, не стоит с силой дергать дверцу. Ручка может сломаться, и ремонт обойдется на порядок дороже.

Аварийное открытие люка

Каждая модель стиральной техники имеет трос экстренного открывания двери. Обычно эта опция расположена в нижней части, рядом с фильтром. Трос имеет красный или оранжевый цвет. Нужно аккуратно, без рывка его потянуть. Люк должен разблокироваться. Если этот тросик не обнаружен, то снимают верхнюю крышку машинки, отключают оборудование от сети.

Далее нужно наклонить агрегат так, чтобы барабан отошел от люка и дал доступ к замковому блоку. Находим язычок и открываем. Это более сложный и тяжелый способ. Без помощи сильного пола не справиться. Как открыть стиральную машину, если она заблокирована? Зачастую способ зависит от модели и завода-производителя.

Поломка замка

Мы разобрали несложные ситуации со сбоями в работе оборудования от некоторых производителей и рассмотрели, как открыть стиральную машинку, если она заблокирована. Инструкция к любой модели обязательно прилагается заводом. Первое, что следует запомнить, – не стоит при блокировке люка дергать за ручку со всей силы.

Это может привести к механической поломке дверного блока, замка. При таких неисправностях после экстренного открытия и выгрузки белья потребуется осмотр и замена сломанных деталей или целого блока. Можно обратиться в сервисный центр или осуществить ремонт своими силами. При заказе и покупке нужной запчасти следует указывать полный артикул и марку машинки.

С блокировкой люка можно справиться без мастера. Не стоит паниковать. Лучшим вариантом будет взять инструкцию к оборудованию и почитать, как можно исправить. Выполняя последовательно действия, можно без лишних затрат решить эту трудность со стиральной бытовой техникой любой марки. Если обнаружена поломка замкового блока, то потребуется его замена, которую можно произвести своими руками или довериться специалисту.

Вызов мастера: цена вопроса

При поломках и сбоях, которые не получается устранить самостоятельно, необходима помощь мастера. Для этого нужно вызвать специалиста из компании по ремонту бытовой техники. Информацию о таких фирмах можно найти в интернете, заранее ознакомиться с прайсом, почитать отзывы.

Машины, которые на гарантии, обслуживаться должны профильным сервисным центром. Контакты таких компаний предоставляются покупателю в момент покупки товара.

Вызов мастера оформляется по телефону, уточняется, какая именно поломка произошла, марка аппарата, удобное время для прихода мастера и т.д. Стоимость починки включает оплату работы, цену новых деталей и расходных элементов, если они нужны.

Стоимость оплаты рассчитывается в каждом конкретном случае, и может отличаться по городам и компаниям, предоставляющим услуги.

В среднем цена за работу:

  • замена ручки на дверце люка – от 700 рублей;
  • замена устройства блокировки – от 800 рублей;
  • ремонт управляющего модуля – от 1 000 рублей и т.д.

После окончания ремонта и тестового запуска работы аппарата, мастер оформляет гарантию.

Если звать на помощь случайного мастера, который работает в частном порядке, то уверенности в качестве работ быть не может. Такой работник не выдает гарантии, может не иметь опыта и квалификации, а в худшем случае окажется вообще мошенником, который выманит деньги якобы на покупку новых деталей и просто исчезнет.

Меры профилактики

Свести к минимуму вероятность поломок помогут следующие рекомендации:

  1. Закрытие и открытие дверцы необходимо всегда выполнять очень аккуратно, без усилий.
  2. Закрывая дверцу перед запуском стирки, следует проверить, чтобы посторонние предметы не попадали в замок и обод манжеты люка.
  3. Защита от перепадов напряжения поможет предотвратить перегорание элементов платы управления из-за скачков.
  4. Стиральная машина не должна находиться в постоянной сырости, так как это провоцирует окисление элементов, в том числе отвечающих за блокирование двери.

Если не открывается двери стиральной машины Самсунг после стирки, это не повод паниковать. Справиться с проблемой можно попытаться своими силами или вызвать мастера, который сможет провести качественный ремонт управляющего модуля, люка дверцы или замкового механизма.

В каких случаях необходимо вызвать мастера

Зная, как открыть остановившуюся машинку автомат, если она заблокирована, вы сможете извлечь из нее загруженные вещи, но не всегда сумеете восстановить ее работоспособность. При всех проблемах с блоком управления и в случаях поломки ответственных деталей следует обращаться в ремонтную мастерскую. Чтобы делать это вам приходилось как можно реже выполняйте простейшие меры профилактики:

  • открывайте и закрывайте люк аккуратно, без лишних усилий;
  • не превышайте норму загрузки барабана;
  • при появлении первых признаков неисправности принимайте меры, не позволяя случиться серьезной поломке.

Посмотрите видео о том, что делать если заблокировалась дверца стиральной машины

Рубрики: Статьи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *