В процессе использования посудомоечная машина, как любой другой бытовой прибор, дает сбои. Случаются ситуации, когда посуду загрузили, порошок засыпали, программу установили, но после нажатия кнопки запуска вода в агрегат не поступает. Причин, почему посудомоечная машина не набирает воду, может быть несколько. Часть из них можно устранить самостоятельно. Сложные случаи доверяют квалифицированным мастерам. Рассмотрим возможные неисправности и способы их устранения.

Самодиагностика посудомоечной машины

Различные машины этого бренда обладают возможностью диагностировать различные типы неисправностей и информировать пользователя о них при помощи панели управления. Информация, может выводиться различными способами:

  1. на экран дисплея в виде специального кода;
  2. на светодиодный индикатор машин с 4 программами;
  3. на светодиодный индикатор машин с 6 программами.

В случае с машинами без дисплея, информация доводится определённым количеством миганий индикатора. У машин с 4 и 6 программами обозначения неисправностей отличаются. Поэтому и рассматривать их будем как разные. Единственное уточнение – индикация может указывать на несколько вероятных неисправностей.

Как у всякой сложной техники, у посудомоечных машин Аристон могут иногда случаться неполадки и сбои в работе. Какие-то неприятности решаются довольно просто, а для исправления других понадобятся либо определённые навыки и опыт работ с техникой, либо придётся обращаться к специалистам из сервиса.

Разве возможно представить современную кухню без посудомоечной машины? Счастливые обладатели такой техники уже не хотят от неё отказываться. А любой человек, не обладающий посудомоечной машиной, но хоть однажды видевший насколько хорош результат её работы с посудой, начинает задумываться о том, что ему чего-то не хватает. И как-то начинает тянуть в магазин. А там – изобилие на любой вкус и кошелёк.

Довольно востребованы посудомоечные машины итальянского бренда Hotpoint-Ariston. И совсем неслучайно. Продукция этого изготовителя неизменно обладает отменными характеристиками и функциональными возможностями.

Посудомоечные машины Аристон выпускаются и в компактном формате, и в среднем, и в полногабаритном. Могут вписаться в любую кухню. И при всём этом, реализуются по адекватной цене. Неудивительно, что они очень популярны.

Возможные неисправности, из-за которых вода не поступает в посудомоечную машину

В программе посудомоечной машины (ПММ) заложено определенное время, за которое резервуар заполняется необходимым для мойки объемом воды. Оно зависит от модели и составляет 10-15 минут. Если за установленное время от датчика уровня воды не поступает сигнал в блок управления о заполненности водой, то ПММ прекращает выполнение выбранной программы.

У техники без дисплея начинает мигать индикатор подачи воды: кнопка с изображением краника, кнопка «Вода» или «End». На дисплеях современных моделей, оснащенных системой самодиагностики, появляется код ошибки.

Кодовая комбинация ошибки, связанная с подачей воды, варьируется в зависимости от марки посудомоечной машины:

  • на дисплее Bosch и Siemens появляется код Е3 или Е8;
  • на дисплее Candy, Hansa, Krona и Samsung — Е1;
  • на дисплее Beko — 0000;
  • на дисплее Ariston — А10;
  • на дисплее LG — IE;
  • на дисплее Indesit — А102;
  • на дисплее Electrolux и Zanussi — i10 или iF0.

Совет. Если после появления кода ошибки машинка пытается продолжать работу, то ее выключают, чтобы не сгорел электронагреватель.

Если в посудомойку не набирается жидкость, сначала проверяют:

  1. Наличие воды и напор в кране. Открывают любой кран в доме, чтобы убедиться, что вода не отключена из-за профилактических или ремонтных работ.
  2. Запорный кран. При подключении посудомоечной машины на водопроводной трубе устанавливают специальный запорный кран. Чтобы была возможность перекрывать воду. Если он перекрыт, то его открывают, чтобы прибор начал работать.
  3. Дверцу бытовой техники. Если она не закрыта до щелчка, то программа не запускается, так как на управляющий модуль не поступает сигнал о блокировке дверцы. После плотного закрытия, прибор начнет набирать жидкость.
  4. Шланг подачи воды. Если он перекручен, пережат или заломлен, то вода не поступает в посудомойку и срабатывает защита от пролива Аквастоп. После устранения указанной причины машинку снова следует запустить.

Все вышеперечисленные причины, по которым жидкость не набирается в прибор, устраняются без особых усилий. Если вода не отключена, шланг не перегнут и дверца плотно закрыта, значит, возникла более серьезная неисправность. В этом случае бытовой прибор отключают от сети и пытаются самостоятельно выявить причину либо вызывают квалифицированного специалиста.

Что стало причиной проблемы

Подобная неполадка характерна для всех моделей ПММ: «Аристон», «Индезит», Веко, «Сименс» и других. Почему в машину не набирается или не подается вода? Рассмотрим типовые проблемы, с которыми может столкнуться пользователь:

  1. Отсутствие воды в водопроводе. Вот так просто. Возможно, на вашей двери висит объявление об отключении, а может, случилась неполадка. Откройте кран в ванной и проверьте свои догадки. Если с водоснабжением все в порядке, тогда приступайте к следующему пункту.
  2. Дверца бункера не до конца закрыта. Если не сработала блокировка, то забор воды не начнется. Прижмите дверцу плотнее до щелчка, после чего подача должна возобновиться.
  3. Перекрыт запорный вентиль. Если вода не заливается вода, проверьте вентиль, расположенный на водопроводной трубе. Он служит для экстренного отключения при аварийной ситуации. Возможно, он был перекрыт — тогда отвинтите его.
  4. Перекручен заливной шланг. Он мог пережаться или перегнуться, что препятствует проходящему потоку. Восстановите нормальное расположение шланга.
  5. Слабый напор. Такое случается, когда в системе не достаточно сильный напор для поступления в посудомойку. Остается только ждать, пока возобновится нормальная подача.

Вы проверили все по пунктам, но подачи воды все еще нет? Значит дело не в мелких неполадках. Мы расскажем, что делать в этом случае и как справиться с поломкой.

Диагностика причин и устранение неисправностей посудомоечной машины

К наиболее распространенным причинам, по которым посудомоечная машина не набирает воду, относят:

  • неплотно закрытая дверца, так как сломался дверной замок;
  • засорился фильтр;
  • система Аквастоп заблокировала подачу жидкости;
  • сломался датчик температуры или сгорел ТЭН;
  • проблемы с модулем управления;
  • вышел из строя заливной клапан;
  • сломался датчик уровня воды.

Некоторые из причин можно устранить самостоятельно, например, прочистить фильтры. Более сложные поломки требуют определенных знаний и наличия специальных инструментов.

Совет. Если посудомоечная машина находится на гарантийном обслуживании, сразу обращайтесь к профессионалам.

Неплотно закрыта дверца

В дверце прибора установлен замок, который защищает его от протечек. Когда он закрыт, на управляющий модуль поступает сигнал о блокировке дверцы, машинка начинает работать. Если замок поломан, то дверца не закрывается до характерного щелчка. Сигнал о блокировке не поступает, программа не запускается и жидкость не набирается.

В случае поломки замка, его можно поменять самостоятельно. Как это сделать:

  • посудомоечную машину отключают от электросети;
  • откручивают переднюю панель;
  • откручивают поломанный блокиратор двери;
  • устанавливают новую защелку;
  • прикручивают панель.

Засор фильтра

Фильтр впускного клапана устанавливают, чтобы защищать технику от грязи и мусора, которые попадают из водопровода. Его периодически очищают или меняют. Если жидкость слишком медленно набирается в посудомойку или вообще не поступает, то причина чаще всего заключается в засорившемся фильтре. Его прочищают собственными силами или вызывают мастера.

Перед очисткой перекрывают подачу воды. Шланг откручивают, вынимают фильтр. Он располагается на входе впускного клапана. Сеточку промывают под струей воды. При сильном загрязнении прочищают иголкой или опускают в раствор лимонной кислоты (30 г на 1 л) на час. Затем очищенный фильтр снова устанавливают, шланг присоединяют.

Сработал Аквастоп

Посудомоечные машины оснащают защитной системой от протекания — Аквастоп. Причины, по которым перестает работать техника:

  • электромагнитный клапан заблокировал подачу воды, так как случилась протечка;
  • сама система вышла из строя.

Если произошла протечка и жидкость попала в поддон, то ее ликвидируют. Для этого:

  • разбирают корпус машины;
  • наклоняют корпус не более, чем на 35°С и сливают жидкость;
  • прибор оставляют до полного высыхания (на 10-12 часов).

В случае выхода из строя самой системы, ее ремонтируют профессиональные мастера. Часто сгорают электромагнитные клапаны. Их целостность проверяют с помощью мультиметра. Если он показывает бесконечное сопротивление, то клапан сгорел. Замена производится в ремонтной мастерской.

Неисправен датчик температуры или ТЭН

При неисправном датчике температур (термостате) или ТЭНе, вода начинает набираться, но затем мытье прекращается. Это происходит потому, что жидкость не нагревается до установленных программой температур. Диагностику и замену термостата в посудомойке, а также замену сгоревшего ТЭНа выполняют квалифицированные специалисты.

Проблемы с модулем управления

Модуль управления прибора находится под лицевой панелью, в дверце. Он раздает команды системам, контролирует соблюдение режимов мойки. При неисправности модуля техника перестает работать либо работает со сбоями.

Чтобы проверить целостность плато, дверцу разбирают. Визуально определяют наличие дефектов. Неисправный модуль перепрошивают либо меняют квалифицированные специалисты.

Неисправен заливной клапан

После начала работы посудомоечной машины модуль управления посылает сигнал заливному клапану. Он открывается, и жидкость заливается. Если насос гудит, но не качает, значит клапан засорен или поврежден. Засор прочищают сами или приглашают специалиста.

Поврежденный клапан меняют, так как ремонту он не подлежит. Помимо повреждения клапана возможен обрыв цепи от блока управления. Диагностику и замену производит мастер.

Неисправность датчика уровня воды

Неисправный датчик уровня воды (прессостат) подает в блок управления искаженную информацию об уровне жидкости либо вообще не подает сигналы. Если дан сигнал, что резервуар полный, хотя это не так, то вода поступать больше не будет. При отсутствии сигналов она также не поступает. В этом случае прессостат меняют.

Его можно заменить самостоятельно:

  • технику отключают от электросети;
  • переворачивают и снимают поддон;
  • визуально определяют наличие дефектов на датчике;
  • проверяют мультиметром: отсутствие напряжения говорит о неисправности прессостата;
  • сломанный датчик меняют на новый.

Если посудомоечная машина перестала набирать воду, то сначала определяются с причинами сбоя. Большинство из них устраняют самостоятельно. Если вы не уверены в своих силах, лучше сразу вызвать квалифицированного специалиста. Это будет быстрее, надежнее и не приведет к серьезной поломке кухонной помощницы.

Как отремонтировать посудомойку

В некоторых случаях устранить поломку можно самостоятельно. Перед началом работ отключите машину «Аристон» от сети и коммуникаций. Приготовьте необходимые инструменты.

Замена нагревателя

ТЭН часто страдает от накипи при использовании жесткой воды. Если вы услышали неприятный запах гари, нужно проверить проводку ТЭНа, которая могла перегореть. Уверены, что нагреватель Hotpoint-Ariston неисправен? Тогда приступайте к замене:

  1. Откройте дверцу люка, куда загружается посуда.
  2. Достаньте все лотки и полочки.
  3. Снимите разбрызгивать для воды, потянув его вверх. Он находится на дне машины.
  4. Снизу находится фильтр, который защищает помпу от загрязнений. Выкрутите деталь и уберите сеточку снизу.
  5. Выкрутите болты, которые крепят патрубок и нагреватель.
  6. Положите посудомойку набок, открыв доступ ко дну.
  7. Если машина отдельностоящая, снимите заднюю панель, выкрутив болты крепления. Если прибор встроенный, снимите днище.
  8. Сбоку к ТЭНу крепится насос. Вам нужно его выкрутить по часовой стрелке. Отсоедините проводку насоса и вытащите его из корпуса.
  9. Отсоедините резиновый крепеж нагревателя и достаньте ТЭН.

Совет: чтобы выполнить правильное подключение проводки, сфотографируйте разъемы, прежде чем достать элемент из гнезда.

Запустите машинку после ремонта, чтобы проверить работу нового элемента.

Проверка клапана забора воды и датчика уровня

Когда в посудомоечную машину Ariston не поступает вода либо, наоборот, постоянно заливается, проверьте заборный клапан. Ремонту деталь не подлежит, поэтому понадобится разборка ПММ:

  • Снимите боковую или заднюю панель (зависит от модели) посудомойки.
  • Клапан находится сразу за заливным шлангом.
  • Открутите крепления клапана, отсоедините проводку.
  • Для замены подбирается деталь для конкретной модели посудомоечной машины.

Также мог сломаться прессостат. Причинами его поломки становятся естественный износ, сгорание контактов, засор в трубке давления.

Как разобрать машину и добраться до датчика:

  1. Откройте доступ ко дну посудомойки.
  2. Отыщите датчик уровня. Выглядит он как короб с трубками.
  3. Открутите два болта крепления.
  4. Снимите трубку с короба с помощью пассатижей.
  5. Осмотрите резервуар (короб) на наличие давления.
  6. Проверьте электрическую часть прессостата, измерив сопротивление на контактах.
  7. При поломке установите новую деталь в обратном порядке.

Произвести замену несложно и своими руками. Будьте внимательны, следуйте рекомендациям.

Замена насоса

Ниже приведена инструкция по замене сливного насоса (помпы) посудомоечной машины. В этом ремонте главное – правильно разобрать посудомойку.

Этапы замены:

  • Откройте дверь бункера машины.
  • Освободите бункер от полочек и корзин.
  • Вытащите нижний фильтр, а также металлическую сеточку.
  • Открутите заливной шланг.
  • Положив машину на «спину», снимите нижнюю крышку. Для этого открутите винты по периметру.
  • Отсоедините разъемы проводки от насоса.
  • Разожмите плоскогубцами хомут сливного шланга. Отсоедините его от насоса.
  • Открутите винт крепления, снимите сборку насоса.
  • Установите на место новую помпу с резиновым уплотнением. Подключите проводку.

Обратите внимание, что рядом со сливной помпой находится циркуляционный насос (двигатель). Если помпа только сливает воду, то насос гоняет ее по машине, доставляя в разбрызгиватели.

Если ПММ «Аристон» не моет посуду, причина может быть в насосе мойки. Как добраться до сливной помпы мы описали выше. Дальше поступите так:

  • Сначала снимите сливную помпу.
  • Отключите проводку двигателя насоса.
  • Отожмите крепление двигателя.
  • Разожмите металлические зажимы шлангов, которые крепятся к циркуляционному насосу (всего три шланга).
  • Вытащив его из корпуса, нужно снять пружину в нижней части и переставить на новую деталь.
  • Поверните пружину по часовой стрелке и снимите.
  • Чтобы установить новый двигатель (насос мойки), нужно убрать старые хомуты на шлангах и установить новые.
  • Закрепите прибор в обратном порядке.

Так можно самостоятельно справиться с ремонтом посудомоечной машины марки «Аристон». Обращайте внимание на работу вашей техники, если замечаете отклонения – проводите осмотр.

Сбой в работе нагревателя

Если вы заметили, что машинка моет посуду холодной водой – проблема чаще всего кроется в неисправности нагревательной системы. Обнаружить неисправность просто: корпус прибора остается холодным на протяжении всего цикла, а на самой посуде остаются следы жира, еды и красящих напитков, которые обычно легко убираются теплой водой.

При неполадках в цепи питания ТЭНа посудомойка может греть воду, но этот процесс может растягиваться на 30-40 минут, увеличивая время работы машинки

Возможные ошибки и их расшифровка:

  • AL04 – неисправность в цепи питания температурного датчика NTC. Для машин без дисплея это будет сигнал диода № 3 или № 5 (для 4-х и 6-ти программ соответственно). В этом случае требуется разборка машины, осмотр и проверка напряжения на контактах датчика.
  • AL08 – неисправность нагревательного датчика (мигание 4 диода). Если ПММ сигнализирует о неполадках датчика, это не означает, что он вышел из строя. Возможно, деталь плохо закреплена на баке или случился обрыв проводки в цепи от модуля к датчику.
  • AL10 – проблемы с ТЭНом (одновременное мигание 2 и 4 или 4 и 6 диода). Причинами неполадок может быть обрыв в цепи проводов, ведущих к нагревательному элементу, перегоревшее реле на модуле управления или сгорание самого ТЭНа. Такие сбои – частое явление в местности с жесткой водой. В этом случае нужно разобрать машину, проверить проводку, а возможно, и выполнить замену нагревателя или модуля.

Так как восстановление нагревательной системы требует демонтажа, разборки прибора и профессиональной диагностики, не стоит его затевать своими руками без приличного опыта работы с электроникой. В этом случае самым правильным решением будет обратиться в сервисный центр Аристон.

Для моделей Ariston Hotpoint, не оснащенных цифровым дисплеем, можно использовать эту таблицу расшифровки для самостоятельной диагностики наиболее распространенных поломок (+)

Но иногда неполадки с системой нагрева могут быть следствием неправильной эксплуатации. Например, если машинка неправильно подключена, она будет постоянно набирать и сливать воду, не успевая ее нагреть.

Увы, такие случаи не редкость, если доверить установку ПММ неопытному мастеру. Решение здесь очевидно – демонтировать и заново подключить прибор.

Есть нарушения в работе техники, которые без проблем исправить может сам хозяин. Способы выполнения ремонта посудомойки своими руками описаны в рекомендуемой нами статье. К тому же в технической документации к оборудованию всегда приводится описание простейших недочетов и действий по их устранению.

Еще одна легко устранимая проблема – засорение фильтра, в результате чего циркуляция воды ухудшается, и нагреватель просто не включается. Поэтому прежде чем обращаться в сервисный центр, попробуйте прочистить фильтры, шланги и проверить эту догадку.

Ошибки ключевых элементов прибора

Устранить засоры и заменить износившиеся прокладки – задача, не требующая особой квалификации и специальных инструментов. Но когда из строя выходит электроника или основные узлы прибора, приходится частично разбирать машину и знать, как правильно демонтировать и проверять ее элементы.

Ремонт управляющей платы требует серьезных навыков в работе с электроникой, а вот заменить ее достаточно просто – стоит только разобрать дверцу посудомойки, снять панель управления и отсоединить датчики с проводами

К серьезным сбоям в работе посудомойки, требующим обязательного вызова мастера из сертифицированной сервисной службы, относится ошибка 06 – нарушения в цепи питания клапана залива.

С особенностями определения и устранения поломки ознакомит ролик:

Сложные поломки, при которых лучше вызвать мастера:

  • АL07, AL08, AL09 – ошибки в работе управляющего модуля.
  • AL10 – проблемы с ТЭНом или электрике впускного клапана.
  • AL11 – выход из строя циркуляционного насоса, который подает подогретую воду на систему разбрызгивания. Если эта деталь сломалась, машинка будет набирать воду, греть ее, но на этапе мойки – выключится.
  • AL99 – означает, что произошел обрыв внутренней проводки или повреждение сетевого кабеля. Требует проверки всех проводов или замены управляющего модуля.

При появлении таких ошибок для начала стоит прочистить фильтры и перезагрузить систему. Если вы умеете обращаться с мультиметром – проверьте сопротивление термистора, ТЭНа, циркуляционной помпы и впускного клапана.

Но проблема подобных сбоев в том, что любой мастер на каждую из таких ошибок даже навскидку назовет с десяток возможных поломок. Поэтому все-таки лучше провести полную диагностику прибора.

Автор ролика подробно рассказывает о причинах возникновения и методах устранения поломок, обозначенных кодовым номером 10 и 11:

Способы предотвращения поломок посудомойки

Хотя Ariston Hotpoint – весьма надежная посудомоечная машина, ошибки эксплуатации могут вывести из строя и ее. О всех видах возможных неисправностей техника своевременно “сообщит”, нужно только разобраться в нюансах расшифровки кодов, чтобы определиться с необходимыми и достаточными мерами по устранению причины нарушения в работе.

А чтобы не стать постоянным клиентом ремонтных мастерских, нужно просто соблюдать правила эксплуатации и выполнять несколько советов, которые продлят срок службы техники.

В некоторых моделях при неправильной эксплуатации высвечивается код 13, который означает, что клапан в отсеке для моющего средства не может открыться из-за остатков порошка или посуда уложена неправильно

Рекомендации по эксплуатации:

  • В Ariston Hotpoint установлены фильтры, очищающие воду от различных примесей. Чтобы не произошло засорения, их нужно своевременно очищать.
  • На входе в канализацию рекомендуется установить жировой фильтр, чтобы избежать внешних засоров.
  • Чтобы облегчить работу машине, перед загрузкой протрите посуду салфеткой, убирая остатки пищи.
  • Если в вашем водопроводе течет жесткая вода, используйте регенерирующие соли-смягчители или установите специальный фильтр на входе в ПММ.
  • Не используйте в качестве моющих компонентов мыло, шампуни и другие вещества, не предназначенные для посудомоечной техники. Для работы посудомойки подходят только специализированные моющие средства с характерным низким пенообразованием.
  • Не перегружайте посудомойку предметами. Следует в точности соблюдать рекомендации производителя по загрузке посудомойки, приведенные в техпаспорте.
  • После каждого запуска машины промывайте и просушивайте кюветку для таблеток.
  • Устанавливайте посуду так, чтобы она не соприкасалась и не перекрывала разбрызгиватели.

И последний совет – хотя бы раз в месяц устраивайте «день чистоты» для своей помощницы, запуская ее на холостом режиме вместе с очищающим и дезинфицирующим средством.

Проблемы с электрикой

Появление на дисплее ПММ Ariston кода AL 06 позволит установить неисправности с электрикой. В этом случае есть несколько способов решения проблемы:

  • Проверка мультиметром электронного модуля.
  • Проверка клапана SV.
  • Прозвон электросети.

При выявлении неисправности вышедший из строя элемент необходимо заменить.

В некоторых случаях бытовая техника может бить током. В этом случае следует проверять нагревательный элемент. Чаще всего он нуждается в замене.

Возможной причиной того, почему не включается посудомоечная машина (или не запускается), может быть нарушенная целостность вилки и розетки. В большинстве случаев проблема кроется в электросети.

Рубрики: Статьи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *